Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
Titolare del trattamento
Studio Fotografico Santarelli, SP 17 61, Sassa Scalo, 67100 L'Aquila · P.IVA 01934100668 · info@santarellifotografi.com. Per qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati potete scrivere a info@santarellifotografi.com o contattarci su WhatsApp al +39 328 597 9670.
Quali dati raccogliamo
Moduli pubblici (contatti e richiesta di preventivo): nome e cognome, email, telefono, tipo di evento, data, luogo, numero di invitati, budget indicativo e messaggio. Recensioni: nome o nomi indicati da voi, tipo di evento, valutazione e testo. Clienti con galleria privata: nome, email, data e tipo di evento, codice di accesso, fotografie del servizio, selezione delle fotografie preferite, risposte al questionario, stato della consegna ed eventuali note. Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora delle richieste e informazioni minime di sicurezza (vedi "Sicurezza e anti-spam").
Perché li trattiamo e con quale base giuridica
Per rispondere alle vostre richieste e predisporre preventivi: misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR). Per erogare il servizio fotografico, gestire la galleria privata, il questionario e la consegna: esecuzione del contratto (art. 6.1.b). Per pubblicare fotografie nel portfolio o sui social: vostro consenso libero e revocabile (art. 6.1.a). Per pubblicare una recensione: vostro invio volontario e consenso, con moderazione da parte dello studio (art. 6.1.a). Per proteggere il sito da spam e abusi e per tenere traccia degli accessi al gestionale: nostro legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f). Per gli obblighi contabili e fiscali: obbligo di legge (art. 6.1.c).
Conferimento dei dati
Nei moduli pubblici nome, email e telefono sono necessari per poterci rispondere: senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta. Tutti gli altri campi sono facoltativi.
Galleria privata e questionario
A ogni servizio associamo una galleria privata accessibile solo con un codice personale, che vi consegniamo direttamente. Le fotografie della galleria non sono indicizzate dai motori di ricerca e non sono raggiungibili da chi non ha una sessione attiva con il vostro codice. Il codice è personale: non condividetelo. Su vostra richiesta possiamo rigenerarlo in qualsiasi momento, operazione che chiude immediatamente tutti gli accessi precedenti. Il questionario serve esclusivamente a organizzare il servizio e la selezione per l'album; le risposte sono visibili solo allo studio.
Fotografie e immagini di minori
Le fotografie del servizio sono trattate per realizzare e consegnare il lavoro concordato. La pubblicazione nel portfolio del sito o sui canali social avviene soltanto con il vostro consenso esplicito, che potete revocare in qualsiasi momento scrivendoci: in tal caso rimuoveremo le immagini dalle nostre pubblicazioni nel più breve tempo possibile. Le fotografie di minori non vengono mai pubblicate senza il consenso di entrambi i genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Quando inviate una richiesta dal sito riceverete un'email di conferma e lo studio riceve una notifica con i dati della richiesta. L'invio avviene tramite un fornitore terzo di recapito email (Resend, con infrastruttura nell'Unione Europea e negli Stati Uniti), che tratta i dati come responsabile del trattamento per nostro conto. Non inviamo newsletter o comunicazioni commerciali non richieste.
Sicurezza e anti-spam (Cloudflare Turnstile)
Per impedire invii automatizzati, spam e email bombing i moduli pubblici del sito utilizzano Cloudflare Turnstile, un sistema di verifica che nella maggior parte dei casi non richiede alcuna azione da parte vostra. Per funzionare, Cloudflare (Cloudflare, Inc., con rappresentanza nell'Unione Europea e garanzie per i trasferimenti extra-UE tramite le Clausole Contrattuali Standard) tratta il vostro indirizzo IP e alcune informazioni tecniche sul browser e sull'interazione con la pagina, al solo fine di distinguere una persona da un bot. Turnstile non viene usato per profilazione o pubblicità e non traccia la vostra navigazione su altri siti. Maggiori informazioni: privacy policy di Cloudflare. Oltre a Turnstile applichiamo limiti al numero di invii per indirizzo IP e registriamo in forma minima i tentativi sospetti (data, ora, tipo di errore) senza conservare il contenuto dei moduli respinti.
Dove sono conservati i dati
I dati dei moduli, delle recensioni e delle gallerie sono conservati in un database gestito sull'infrastruttura cloud del nostro fornitore di hosting; le fotografie sono conservate in un archivio oggetti del medesimo fornitore, con accesso riservato. I caratteri tipografici del sito sono ospitati sui nostri server, quindi la navigazione non genera richieste a Google Fonts. I fornitori tecnici (hosting, archivio fotografico, recapito email, protezione anti-spam) agiscono come responsabili del trattamento. Non vendiamo e non cediamo i vostri dati a terzi per finalità di marketing.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori tecnici possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento è garantito da decisioni di adeguatezza o dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Per quanto tempo li conserviamo
Richieste di informazioni senza seguito: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto. Richieste di preventivo non confermate: fino a 24 mesi. Clienti: per tutta la durata del servizio e, per i documenti con rilevanza contabile o fiscale, per i termini previsti dalla legge. Gallerie private online e selezione delle preferite: in linea generale fino a 12 mesi dalla consegna, dopodiché la galleria viene chiusa; concordate con noi se desiderate mantenerla più a lungo. Risposte ai questionari: fino alla consegna del lavoro e per il periodo necessario a eventuali ristampe. Recensioni non approvate: eliminate entro 6 mesi. Dati tecnici anti-abuso: pochi giorni. Conserviamo gli archivi fotografici originali per poter soddisfare vostre richieste successive, salvo vostra richiesta di cancellazione.
I vostri diritti
Potete chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità in formato leggibile, l'opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e la revoca dei consensi prestati (ad esempio per la pubblicazione delle fotografie). Scrivete a info@santarellifotografi.com: rispondiamo entro 30 giorni. Potete inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Come proteggiamo i dati
Accesso al gestionale protetto da credenziali personali, connessione cifrata (HTTPS), sessioni a scadenza, limitazione dei tentativi di accesso e controlli sui file caricati. Le fotografie delle gallerie clienti sono accessibili solo previa autenticazione, tramite un cookie tecnico di sessione leggibile unicamente dal server (ss_client, durata massima 7 giorni, revocabile con "Esci"): nessuna chiave di accesso compare negli indirizzi delle immagini né viene conservata nel browser. L'elenco completo delle misure tecniche è disponibile su richiesta.
Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarsi a nuove funzioni del sito o alla normativa. Ultimo aggiornamento: Giugno 2026.